Sovtajyeri Evrak Teslimine Rağmen Ödeme 16 İş Günü Sonra Gelmedi

Sovtajyeri firmasına ait 2813840 numaralı dosyamla ilgili olarak 20 Nisan’da talep edilen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Evraklarımı aldıktan sonra ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 16. İş günü olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aramama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarım dahi açılmıyor. Hem ödemem yapılmıyor hem de aracımın durumu hakkında şu an hiçbir bilgi alamıyorum. Ayrıca Sovtajyeri paramı yatırmayıp fatura kesmediği için, anlaşmalı olduğum kasko şirketi Doğa Sigorta da tarafıma ödeme yapamıyor. Bu nedenle şu an büyük bir mağduriyet yaşıyorum, hem param değer kaybına uğruyor hem de yaptığım görüşmelerde sürekli “haftaya” denilerek oyalandığımı hissediyorum.

Ödememin acilen tarafıma yapılmasını, ayrıca para ne zaman yatacaksa bununla ilgili net ve yazılı bir tarih verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm evraklarımı zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen mağdur edildiğim için sigorta tahkim kuruluna şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.