Southline'den Siparişim 9 Gün Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alınamıyor

Southline adlı firmadan 10 Haziran tarihinde “rules” isimli bir t-shirt satın aldım. 1608 numaralı bu siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de kargoya veriliş tarihiyle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişini verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum.