Satın Aldığım TikTok Takipçileri Kısa Sürede Silindi, Para İadesi Yapılmıyor

Merhaba bugün tekrardan iletişime geçtik. 1.5 - 2 haftadır yardımcı olmadılar ısrarla her gün yazmama rağmen. Dün olumsuz dönüş yaptıklarından sonra kullanıcı adımı değiştirdiğim için takipçi gönderemeyeceklerini söylediler. TikTok 30 gün kısıtlama getiriyor kullanıcı adı için ve günün sonunda şaka yapar gibi sadece 1500 takipçi telafi edebileceklerini söylediler. İade konusunda hiçbir dönüş yapılmadı. Dikkat edin işlem yapacaksanız eğer çünkü işlem yaptıktan sonra giden takipçileriniz için ne yardımcı olunuyor ne iade alabiliyorsunuz. 2 hafta önce 11.8k takipçi varken şimdi sadece 1500-2000 kadarını telafi ettiler :) giden paranıza yazık olur. O yüzden geçmiş olsun demek lazım.

Tabii ki hemen elimdeki tüm SS'leri isteğiniz üzerine paylaşıyorum. Bunun için defalarca yazdığım WhatsApp hattınızdaki SS'leri de paylaşıyorum. Marka adınızı kötülemek gibi bir niyetim yok her şeyi açıkça anlatıyorum. Buyurun düştüğüne dair SS'ler. Şikayetvar ile sorunu çözemeyeceğimi de söylediniz :). İade yapılmasını talep ediyorum. Marka adınızı kötülemek gibi bir niyetim asla yok. Normalde ss paylaşmak istemezdim ama siz istediniz diye iletiyorum. En son Şikayetvar ile çözemeyeceğimi söylediğiniz için kullanıcı adımı değiştirdim çünkü hiçbir destek sağlamadınız.

Merhaba. Ekran görüntülerini istemelerinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ne dönüş var ne de iade başlattılar. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Parayı aldıktan sonra işleri bitiyor sizinle. Üç beş kuruş için herkese böyle bir tavır sergilemeleri ne kadar düşük bir hizmet verdiklerinin kanıtıdır. Bir daha bu siteden alışveriş asla yapmayacağım. İyi günler herkese.

Telafi hakkınız bulunmasına rağmen derken? Ekran görüntülerine bakmadınız galiba? 2 hafta üst üste yazıp sormuşum. Telafi edilecektir deyip bir daha sonuç yok? Kontrol ediliyor kontrol ediliyor diyorsunuz neyi kontrol ettiniz 2 hafta boyunca? O zamanların kanıtları ekran görüntüsünde mevcut. Böyle böyle insanları yanıltıyorsunuz. Her gün yazıyorum telafi başladı deyip ardından takipçiler gelmeyince tekrar yazmama rağmen her defasında aynı şey söylediniz. Şikayetvar'a yazınca bir sonuç alamazsınız dedikten sonra ben kullanıcı adımı değiştim. O zamana kadar telafi istedim o süreçten sonra iade istedim. İnsanları bıktırıyorsunuz kullanıcı adını değişince iade yapamıyoruz diyorsunuz. Yazık cidden. İki günde bir buraya gelişme ekleyeceğim aktif tutacağım şikayeti.

Ucuz takipçiler de asla şu kadar takipçi düşüşü olabilir nitelikte bir yazı göremiyorum ki sizinle iletişimde az miktarda düşüşler yaşandığını, yüksek düşüşlerde telafi olduğunu belirttiniz. 11.8kdan 400 takipçiye anormal bir düşüşü telafi etmek için iki hafta beklettiniz. İlk etapta telafi sırasındasınız diye dönüş oldu ardından iki gün geçince tekrar yazdım. Sürekli başlatılıyor demeye başladınız. 1.5 hafta geçti üzerinden bu 1.5haftanin başında başladıysa ve günün sonunda bana şaka yapar gibi 2k telafi sağlarsanız ve bu durumdan şikayetçi olursam sorun kullanıcı kaynaklı veya kullanıcı adınızı değiştirdiğiniz için yardımcı olamıyoruz deme fırsatını size vermemeli. Sizinle iletişime her defasında geçtim mevcut SS'lerde görünüyor. Ve şu an kullanıcı adınızı değiştirdiğiniz için iade yapamıyoruz diye dönüş veremezsiniz. İlk alışveriş yapacağım zaman gayet güzel iletişim vardı devam etmeyi de düşünüyordum ama bu tutumunuz ve tavrınız her şeyi değiştirdi. Her türlü haklı olduğum yazışmalarda ve takipçi sayılarının düşüş SS'lerde mevcut. Haklı olmama rağmen üste çıkmaya çalışıyorsunuz. Bu da komik hale getiriyor sizleri.

Ben anlıyorum durum şundan ibaret. Ucuz takipçi adı altında hizmet sunuluyor. Hiçbir şekilde takipçilerin tamamının silineceği bilgisi müşteriye verilmiyor. Takipçiler silinince ucuz takipçiye telafi yapmıyoruz ama böyle anormal düşüşlerde telafi yapıyoruz deyip müşterinin sınırlarını zorluyorsunuz. Her gün telafi başlatıyoruz diyorsunuz ama başlatmıyorsunuz. Silinme olayı kullanıcıdan taraflı olabilir deyip bu nasıl mantık onu da anlamıyorum kullanıcı parasını ödediği bir takipçiyi neden silsin? Neyse bu süreç iki hafta sürüyor. Ve artık müşteri iade talep ediyor çünkü 12k takipçiden 400kişiye düşüyor. İki hafta sonunda müşteri haklı sebeple sürekli ertelemenizden sıkılıp kullanıcı adını değiştirdiği için cevabınız şu oluyor "kullanıcı adınızı değiştirdiğiniz için telafi de iade de yapamıyoruz." Biz paramızı aldık gerisi bizi ilgilendirmez gibi tavır ortaya koyuyorsunuz. Politikanız bu sanırım.

Yardımcı olmaya niyetiniz yok zaten. 12k takipçiden 2k takipçi telafi ediyorsunuz. Sonuç olarak bu siteden alışveriş yapılmaz. Alınan takipçiler max 1hafta sonra sıfıra iniyor. Tamamen güvenilmez olduğunuz bu şikayette yeterince anlaşılır hale geldi. Cevabınız hep aynı.