Sosyalbizde Fiilen Çalışmayan Hizmet

Sosyalbizde.com üzerinden dün gece “Telegram çevrim içi Üyeleri 🟢 new” isimli hizmetten denemek için 500 üye satın aldım. Ödemeyi kart bilgilerimle gerçekleştirdim ve sipariş numaram 22050’dir. Ancak satın aldığım paket kapsamında gönderildiği söylenen hiçbir üye Telegram’da çevrim içi görünmemektedir.

Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden destek talebi oluşturdum. Bana sadece “üyeler gönderilmiş efendim” şeklinde kısa bir yanıt verildi ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Üyeler fiilen çevrim içi olmadığı halde, hizmet tamamlanmış gibi davranılması kabul edilebilir değil.

Bu hizmeti ben de Martsoft üzerinden bir müşterime tekrar satarak kullandım ve üyeler aktif olmadığı için müşterim mağdur oldu, bana karşı rapor açtı ve hem bana hem de Martsoft’a zarar oluştu. Sonuç olarak hem maddi hem de itibar anlamında mağdur durumdayım.

Sosyalbizde.com’dan, gönderildiği iddia edilen fakat fiilen çalışmayan bu hizmet nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve hem bana hem Martsoft’a verilen zararın telafi edilmesini talep ediyorum.