to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2025 tarihinde Karabük Merkez Çarşısı’nda “Sortie” isimli mağazadan bir kolye ve anahtarlık aldım.
Alışveriş sırasında ürünlerin fiyatı bana belirtilmedi, ürünlerin üzerinde de fiyat etiketi yoktu. Ben toplamda 180 TL tuttuğunu sandım. Ancak banka hesabıma 1080 TL çekildiğini iki gün sonra fark ettim.
Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım. Çalışan, anahtarlığın 1000 TL olduğunu söyledi. Ben de fiyatın bana çok yüksek geldiğini ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana iade yapmadıklarını söylediler.
Daha sonra mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen bir kadın geldi ve “Sizi dışarı alalım” dedi. Ben de “Neden saygısızlık yapıyorsunuz? ” dedim. O da bana “Ne oldu, küfür mü ettik? ” diye cevap verdi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi söyledim. Kadın ise “İstediğin yere şikayet et, seni de dışarı alalım, işiniz kalmadı, iade yapmayacağız, beni de şikayet et” dedi.
Çıkarken mağazada fiyat etiketi olmadığını ve diğer ürünlerin fiyatlarının 130–150 TL civarında olduğunu göstermek için fotoğraf çekiyordum. O kadın tekrar gelip bana fiziksel şiddet uygulamaya kalktı, “Mağazamı çekmesin” dedi ve “Dalacağım sana” diye tehdit etti.
Ben öğrenci olduğum için bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünü almak istemezdim. Ürünlerin fiyatı belirtilmediği ve yanıltıldığım için iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Kentpark mağazasının 1 yıldır yanlış yönlendirmesi neticesinde kızıma aldığım kolye resmen enflasyona yenildi, üstüne fark ödemesi yaptırıldım. 1 yıl önce taşları blok şeklide düşen kolyemi değiştirmeye gittiğimde ürünün artık üretimden kaldırıldığını ancak güncel ücret ne ise onunla değiştirebilec...
22.07.2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM mağazanızdan petra serisinden kolye ve küpe beğendik, fiyatına bakıldı toplam 7.000 TL civarı tutuyor, 2.500 TL'nin katlarına 500 TL indirim uygulanır ikisi 6.000 TL civarına gelir diye satış danışmanınızla konuştuk ürünü almaya karar verdik. Kasada ürünler ge...
16 Temmuz 2025 tarihinde Konya Enn tepe mağazasından İnci bir kolye satin aldı. Eşim doğum hediyesi olarak. O mağazadaki urunu almadan önce başka bir mağaza da ürün beğenmiştim ama o mağazada o ürün yoktu. Oradan farklı bir ürün aldım ama diğer mağazadaki ürün de aklim kalınca değiştirmek istedim. 1...
Bursa Korupark Swarovski iade olmadığını söylemeden satış yapıyor ve iade almıyor. Eşim Sevgililer Günü için 2 gün önce kolye almış. Daha önceden beğendiğimi söylediğim için sürpriz yapmak istemiş. Ama benim bedenim olmadığı halde büyük boyunu satmışlar. Satış personeli B**** c. 'eliniz boş kalmasın...
14 Şubat günü kız arkadaşıma İstinyePark İzmir İsabella'dan kalpli kolye aldım. Kolyenin kalpli taşı 31 Mart 2024 tarihinde düştü ve kolyeyi aldığımız mağazaya götürdük. Kolyenin tadilata gönderileceği ve taşın kesilip yapılacağı söylendi. Ancak bugün telefon ile aranıp kolyeye herhangi bir işlem ya...
Yorumlar