to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos - 3 Eylül tarihleri arasında Sorgun Akadia Otel’de Ultra her şey dahil konseptinde, 5. Kat 3509 numaralı odada konakladım. Gecelik 11.400 TL olmak üzere toplamda 114.000 TL ödeme yaptık. Ancak otelde yaşadığım deneyim beklentilerimin çok altında kaldı.
Öncelikle yemek çeşitliliği çok azdı; kırmızı et neredeyse hiç yoktu, çıktığında ise ya çok sert ya da lezzetsizdi. Snack bar ve restoran dışında yemek için başka bir seçenek sunulmadı. Snack barda ise her gün sadece hazır pizza ve hamburger vardı, bu da çeşitlilik açısından yetersizdi.
Oda temizliği de son derece özensiz ve yüzeyseldi; her gün aynı şekilde üstün körü temizlik yapıldı. Bu sorunları otel personeline ve müşteri ilişkilerine iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen, yemek, snack bar ve oda temizliği hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Otel yönetiminden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
5.11.2023'de nikahımız olup balayı çifti olarak erken rezervasyondan faydalanabileceğimizi düşünerekten Sorgun Akadia Otel'den rezervasyon yaptık maalesef 30 Ekim 23 - 09:36 arayarak bir hafta kala erken kapanış yapacak başka bir otele yönlendirebileceklerini söylediler biz iademizin gerçekleştirilm...
5 günlük tatil için gittik, bir gün kalıp oteli terk ettik. Odalar kötü, hiçbir şekilde temizlik yapılmamış. Yastık kılıflarında bir önceki misafirlerin saç telleri ve pis kokuları vardı. Kesinlikle odalar temizlenmeden diğer misafirler alınıyor. Otelin restoranı temiz değil, her şey dahil diyerek g...
Ufuk y Mekan, yaz olmasına rağmen buz gibi soğuktu. İkramlık hiçbir şey vermiyorlar. Yediğimiz yemeklerin hesabı 1650 TL. Olması gereken hesabı 3400 TL. Olarak getirdiler. İtiraz ettim şoförünüzün yediği yemekle beraber dediler. Meğer benim bir şoförüm varmış orada öğrendim. 550 TL. Olan 300 gr. Ağı...
5 Haziran tarihinde konaklama yaptık. Saat 2 civarı giriş yaptığımızda elektrik yoktu, jakuzili kullanamadık, elektrik geldi jakuzi bir türlü ısınmadı. Kafa dinlemeye gittiğimiz konaklamada jakuziyi onarmaya gelen personelin giriş çıkışı ile bölündü. Gece 12 civarı ancak ısınmıştı. Daha bitmedi, klo...
07.09.2025 - 11.09.2025 tarihleri arasında ailem ve arkadaşlarımla birlikte Ölüdeniz Resort Beach by z Hotel'de konaklama yaptık. Yaklaşık 7 ay önce, A**** E**** isimli müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek 3 oda satın aldık ve fiyat farkı ödeyerek ekonomik oda yerine standart oda tercih ettik. Bi...
Yorumlar