to read complaints and reviews, or file yours.25.11.2025 tarihinde Soof Official internet sitesinden kıyafet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde leke olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü 26.11.2025 tarihinde iade ettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 749VE8317M’dir. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
13 Ağustos tarihinde Soof Official internet sitesinden 251FG4896A numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Siparişin ...üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ödememi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 4.055 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte defala
"Teşekkür ediyorum, ilgilendiler ve ücretim iade edildi."
"Süreç uzasada halledildi teşekkürler"
Soof Official isimli mağazadan alışveriş yaptım. Ancak ürünümü iade gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasının üzerinden çok z...aman geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum, geri dönüş yapmıyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk! En kısa sürede iademi talep ediyorum.
Soof Official'dan defalarca alışveriş yaptım, hiçbir zaman iade ya da değişim yapmadım. Ancak daha önce aldığım aynı ürü...nden sipariş verdim; ne rengi aynı ne de yaka etiketi var. İade veya değişim için mesaj attım, 7 gündür cevap alamadım. Acil olarak sorunun çözülmesini istiyorum!
