Sönmez Pamuklu Sanayii Müşterilere Karşı Daha Saygılı Olmalılar

Bursa Organize Sanayi’deki Sönmez Pamuklu fabrikasından yaklaşık 1 yıldır viskon iplik alımı yapıyorum. Ancak her seferinde sevkiyat bölümündeki çalışanların müşterilere karşı kaba ve ters davranışlarıyla karşılaşıyorum.

Defalarca aynı şekilde azarlanmak ve hoş olmayan bir üslupla muhatap olmak beni gerçekten rahatsız ediyor. Ayrıca, Sönmez Holding gibi büyük bir firmanın palet konusunda da aşırı titiz ve zorlayıcı taleplerde bulunması, işimizi gereksiz yere zorlaştırıyor.

Bu ürünleri ücretsiz almıyoruz; müşterilere karşı daha saygılı ve anlayışlı bir yaklaşım bekliyorum. Çalışanların bu konuda uyarılmasını ve müşteriyle iletişimlerinde daha kibar olmalarını talep ediyorum.