to read complaints and reviews, or file yours.Sonkullan.com Özensiz Paketleme Ve Eksik Ürünler!
sonkullan.com'da, Bioderma ürününde yer alan puan kodu yok, Okyanus suyu burun spreyi akmış, diğer aldığım ürünlerde ise ürünlerin orijinal kutusu yok. Sanki bedava göndermişler gibi bir özensizlik. Şimdi uğraş dur yok iade süreciyle.
Okyanus suları, küçük ve uygun fiyatlı olunca da aksa da, müşteri üşenir göndermez diye mi düşünüyorlar ya da kargodan deyip geçeriz diye mi. Yani bu kadar özensizlik için kendime cevap bulmaya çalışıyorum.
Sayın Meral Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak sorununuzu çözüme kavuşturmak için gereken adımları atacağız. **Size en uygun şekilde, iade veya değişim konusunda yardımcı olmaya hazırız.** Ayrıca, bazı ürünlerin karton kutularının olmama sebebi, ilgili ürünlerin set (kofre) halinde tedarik edilip, siparişlerinize özel olarak ayrıştırılmasıdır. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve sizlere en iyi hizmeti sunmak adına buradayız. Saygılarımızla, **Sonkullan.com Müşteri Hizmetleri**
Merhaba, bir kaç ürün aldım, ama siparişlerim bölümünden göremiyorum. Yardımcı olur musunuz