to read complaints and reviews, or file yours.TRY Saç Kürünün Saç Dökülmesine Yol Açması Ve Markanın İlgisiz Tutumu
S***** TRY markasına ait saç kürünü yaklaşık 2 ay önce Instagram üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde saçlarımda belirgin ve yoğun bir dökülme yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir sorunum yoktu ve bu durum beni hem görünüş olarak hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında marka ile sosyal medya üzerinden iletişime geçtim. Durumu kendilerine anlattığımda yardımcı olmak yerine beni engellediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Hem ürünün bende saç dökülmesine sebep olması hem de bu sorumsuz ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Benim isteğim, bu yaşadığım olayı paylaşarak başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını sağlamak ve bu markanın ürünlerini kullanmadan önce insanlar için bir uyarı niteliği taşımasıdır. Ürünü almayı düşünenlerin bu durumu bilmesini ve buna göre karar vermesini istiyorum.
Saç dökülmesi yaşadım ve ürünün sorumluluğunu taşıyan marka, Instagram üzerinden iletişime geçmemi engelledi, yorumları kapattı ve hiçbir geri dönüş yapmadı. Bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağdur etti.
