Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Saç Kürü Ambalajı İçin Hemen Değişim Talebi

Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim

S***** y** Organik Ürünleri’nin Instagram hesabı üzerinden bir adet saç kürü siparişi verdim. Ürün elime geçen hafta perşembe günü ulaştığında şişenin plastik ambalajının kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde kullanamayacağım için ayıplı ürün olarak değerlendirdim.

Durumu hemen firmaya ilettim. Kırık ürünü göndereceklerini söylemelerine rağmen sonrasında çeşitli bahaneler öne sürerek yenisini göndermediler ve süreç sürekli oyalamaya dönüştü.

Kırık gelen saç kürümün herhangi bir bahane olmadan kısa süre içinde sağlam ve kullanılabilir yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Bünyamin
8 Mart 18:05

Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ürünler Gönderildi, Yenileri Hâlâ Elime Ulaşmadı!

4 Aralık 2025 16:1417.942

29 Ekim’de minoxsihairterapi.com.tr/setmobile sitesi üzerinden 1500 TL ödeyerek Minoxsi serum seti satın aldım. Siparişi...

Kırık Ürünler Gönderildi, Yenileri Hâlâ Elime Ulaşmadı!
3 Destek

Çalışmayan Saç Maşası, İade Talebim Cevapsız Ve Süre Uzuyor

29 Ocak 11:31245

Instagram üzerinden @seckinkozmetikk hesabından bir maşa takımı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmak isted...

1 Destek

Sy Organizasyon İsteme/nişan Hediyelik Mum

19 Ekim 2023 15:13892

Instagram sy_organizasyon adlı sayfadan nişanım için hediyelik mum siparişi verdim. Ürünleri hem son gün gönderdiler hem...

1 Destek