to read complaints and reviews, or file yours.Vizesiz Ve Kurasız Hac Vaatleri Sahte Ve Yasalara Aykırı
Sosyal medyada Sonnokta Turizm isimli bir firmanın vizesiz ve kurasız hac organizasyonu vaadiyle insanları cezbetmeye çalıştığını gördüm. Bu durum hem resmi prosedürlere aykırı görünmesi hem de dini duyguların istismar edilmesi ihtimali nedeniyle beni son derece rahatsız etti.
Firma ile birebir görüşme yapmadım ve herhangi bir ödeme ya da belge paylaşmadım, ancak paylaşımlarındaki “vizesiz, kurasız hac” ifadeleri ciddi anlamda şüphe uyandırıcı nitelikte. Hac ibadetinin resmi kanallar ve belirli kurallar çerçevesinde yapılması gerektiği bilinirken, bu tür vaatlerin çok sayıda kişiyi mağdur etme riski taşıdığını düşünüyorum.
Bu firmanın sosyal medya üzerinden yaptığı bu tür reklam ve vaatlerinin yetkili kurumlar tarafından incelenmesini, gerekli görülürse denetlenmesini ve insanların mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.
Şikayet içeriği incelendiğinde, şikâyetçinin firmamızla herhangi bir görüşme gerçekleştirmediği, herhangi bir ödeme yapmadığı ve firmamızla belge paylaşımında bulunmadığı kendi beyanından anlaşılmaktadır. Dolayısıyla şikayet, doğrudan yaşanmış bir hizmet deneyimine veya somut bir mağduriyete değil, sosyal medya paylaşımlarından hareketle oluşan kişisel şüphe ve değerlendirmelere dayanmaktadır. Firmamızın faaliyetleri hakkında değerlendirme yapılırken, varsayımlardan ziyade somut bilgi, belge ve yürürlükteki resmi düzenlemelerin esas alınması gerektiğini düşünüyoruz. Özellikle hac organizasyonları gibi hassas bir konuda, kullanılan ifadelerin bağlamı ve ilgili işlemlerin hukuki niteliği araştırılmadan kesin yargılara varılması doğru değildir. Firmamız, faaliyetlerine ilişkin soruların ve tereddütlerin yetkili kurumlar nezdinde incelenmesine karşı değildir. Aksine, konunun ilgili mevzuat ve resmi belgeler çerçevesinde değerlendirilmesini önemsemektedir. Bununla birlikte, herhangi bir hizmet ilişkisi kurulmamış ve somut bir mağduriyet ortaya konulmamışken, firmamızın faaliyetlerinin dini duyguların istismarıyla ilişkilendirilmesini kabul etmiyoruz. Bu tür ciddi nitelikteki değerlendirmelerin somut olgulara dayanması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına, firmamız hakkındaki iddiaların varsayımlarla değil, doğrulanabilir bilgi ve belgelerle değerlendirilmesini rica ederiz.
