Dyson Airstrait Arızalı Çıktı Para İadesi Yapılmıyor Satıcı Ve Teknosa Güven Sarsıyor

1 Eylül 2025 tarihinde Teknosa mobil uygulamasından Son Fırsat satıcısı aracılığıyla 20.400 TL’ye Dyson Airstrait satın aldım (Sipariş No: 2336371797). Ürün elime ulaştığında düğmeleri çalışmıyordu. Konuyla ilgili olarak Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve ürünün arızalı olduğu teyit edildi. Bunun üzerine ürünü 9-10 Eylül tarihlerinde Kolay Gelsin kargosuyla servise gönderdim.

Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ne para iadem gerçekleşti ne de yeni bir ürün gönderildi. Son Fırsat satıcısının bu tutumundan dolayı mağdur oldum ve satıcının güvenilirliğini sorguluyorum. Ayrıca bu süreçte Teknosa’dan da hiçbir destek alamadım, bu durum Teknosa’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bir an önce para iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve her yere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.