to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişlerin Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
Sombreprive adlı siteden 2 Eylül 2025 tarihinde birkaç takım sipariş ettim, ödemeyi de karttan yaklaşık 1.530 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişim sistemde aylarca “kargoya verilecek” olarak göründü, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Ödemesi alınan bir siparişin bu kadar uzun süre bekletilip sonrasında da sayfanın adeta ortadan kaybolması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Ürünlerimi göndermeyen ve iletişime geçmeyen Sombreprive firmasından, kartımdan çekilen yaklaşık 1.530 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
