Somatch Onaysız Kredi Kartı Harcaması Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ekim 2025 tarihinde, bilgim, onayım ve rızam olmadan kredi kartımdan somatch. Media wan chai hk adına 84.000 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Bu markadan hiçbir hizmet almadım, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim de bulunmamaktadır.

İşlem, enparabank kredi kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve harcama provizyon aşamasındayken dahi işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak, hukuka aykırı şekilde iptal sağlanmadı. Harcama itirazı başvurum da banka tarafından reddedildi. İşlem kredi kartı ekstresinde “somatch. Media wan chai hk - 84.000 TL” olarak görünmektedir.

Markadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hiçbir şekilde bu markayla temasım veya üyeliğim yoktur. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.