to read complaints and reviews, or file yours.Sollo Trend Sipariş Sonrası Ulaşamamak ve İade Belirsizliği Yaşamak Can Sıkıcı
25.11.2025 tarihinde Sollo Trend sitesinin web sayfası üzerinden 'Sylvie | Lüks parlaklığa sahip, pile yakalı bluz – Altın / XS' ürününü 1.599 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 3551. Ödeme kartımdan çekildi ancak bu numarayı girdiğimde sadece satın aldığım ürünün sayfasına yönlendiriliyorum, sistemde siparişimi detaylı görebildiğim bir alan ya da kargo bilgisi bulunmuyor.
Site üzerinde sadece sipariş sayfasına yönlendiren bot bir hesap bulunuyor, arayabileceğim bir telefon numarası yer almıyor. Destek bölümü üzerinden mail atarak durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik firma hakkında benzer şekilde birçok olumsuz şikayet olduğunu sonradan fark ettim, bu nedenle siparişimin gönderileceğini de artık düşünmüyorum.
Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen iptal edilmesini ve 1.599 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma bir çok insanın bu şekilde parasını almış, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, Londra merkezli bir firma gibi görünüyor, ben bankama itiraz da bulundum, aşağıda görebilirsiniz. 25.11.2025 tarihinde World Visa kartımla yapılan 1599 TL tutarındaki internet alışverişi için itiraz etmek istiyorum. Sipariş verilmesine rağmen satıcı ürünü göndermedi ve iletişim kurulamıyor. ‘Mal/hizmet teslim edilmedi’ gerekçesiyle işlem itirazı (chargeback) başlatmak istiyorum.”
