to read complaints and reviews, or file yours. 
Lalila firmasından yaklaşık 3 ay önce kışlık nubuk bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3099 ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmaya defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne sipariş durumum ne de gecikme ile ilgili tek bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderilmeyen ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Lalila firmasından 3066 numaralı siparişimle lacivert kadife ceket satın aldım. Stokta olmadığı gerekçesiyle ürün gönderilemedi ve 16 Ekim’de iade talebimin işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. ...
4 Kasım 2025 tarihinde Lalila Moda’nın internet sitesinden uzun yün ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #3432 ve ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.899 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, kargo bilgisi ya da herhangi bir güncelleme yapılmadı...
6 Eylül tarihinde Lalila Moda adlı internet sitesinden uzun siyah deri ceket siparişi verdim (#2833) ve ödemeyi kredi kartı ile 3.399 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...
23 Ekim’de Lalila Moda adlı siteden 2899 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 3304). Ürün tarafıma gönderilmediği için siparişimi iptal ettim. İptalden sonra ücret iademin 7 ile 20 gün arasında yapılacağı bildirildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Bu süreçte ...
22 Ekim tarihinde Lalila Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet kapüşonlu gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3303, toplam ödemem 5.997 TL’dir. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek içi...
Yorumlar