Solis 90 Traktörün Baskı Balatası Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Solis 90'lık traktörü alalı 2 yıl oldu. Çalışma saati olarak şu an 500 saatte, ancak baskı balatası bitmiş durumda. Ne müşteri temsilcisi ne de fabrika, garanti dışı diyerek bana yardımcı olmuyor. Masrafı ise 45 bin civarında.
Gelişme
Baskı -Balata arızası ile ilgili bölge bayisi ve bölge sorumlusu tarafından hiç çözüm ve öneri sunulmadı sorun giderilmesi için temasa Bölge bayii telefonlara bakmıyor. Müşteri hizmetleri veya Solis fabrikası sorumlusu tarafından görüşme talep ediyorum.
Sevgili Alaettin Y.., Öncelikle, Solis Traktör Türkiye ile Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve detaylı bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Solis Traktör Türkiye ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Solis Traktör Türkiye










