to read complaints and reviews, or file yours.Hediyede Gelen Solingen El Rondosu İlk Kullanımda Kırıldı
Anneler Günü’nde hediye olarak bana Solingen SG-218 3 bıçaklı el rondosu alındı. Hediyeyi ilk kullanımımda, yalnızca bir adet soğan doğramaya çalışırken ürünün kapak kısmı kırıldı ve ürün daha ilk denemede kullanılamaz hale geldi. Bir soğanı bile doğru dürüst doğrayamadan böyle bir kırılma yaşamak, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Ürünün hediye olması nedeniyle nereden alındığını şu an için bilmiyorum ancak Solingen markasından beklentim, bu kadar kısa sürede kırılan el rondosunun yenisiyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığınız durum için üzgünüz. Resmi satış sitemizdir. Solingen mağazamız Ankara Panora AVM dedir. Aldığınız ürünler size mağazadan gönderilir. Diğer satış platformlarıyla bir bağlantımız yoktur. Solingen'de rondo üretimi yoktur. Aldığınız ürün orijinal değildir. Değişim talebinizi aldığı yerden çözülmesi gerekmektedir. İyi günler dileriz
