Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi
31 Aralık 2025 tarihinde solidsteptr internet sitesi üzerinden toplam 5.778 TL tutarında kredi kartıyla ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16277’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de bilgi verildiği için mağdur durumdayım.
Solidsteptr’den, hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu siparişe ait 5.778 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde resmi mercilere, özellikle CİMER üzerinden şikayetimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.

