to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmadı
18 Ekim 2025 tarihinde solidsteptr firmasının kendi sitesi üzerinden 15705 numaralı siparişimle ayakkabı tabanlığı satın aldım. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim, her seferinde “kargoladık” denilerek bana yanlış kargo bilgileri iletildi. Kendi kargo numaramı istediğimde ise “kargo numaranızda sorun çıktı, bugün çözeceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Siparişi Konya adresime teslim almak üzere verdim ve banka kartı ile 698 TL ödeme yaptım. Tüm bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de doğru bilgilendirme yapıldı. Artık siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar yarın sizler ile iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla
Ne paramı iade ettiniz ne kargoyu gönderdiniz, cevap da vermiyorsunuz
