to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Kaldırma Zorlaması Ve Tehditli Telefon Aramaları
Solido Grup isimli firmadan 2025 yılından bu yana yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Firma hem verdiği sözleri yerine getirmemekte hem de mağduriyetimizi gidermediği halde sürekli telefon aramalarıyla bizi rahatsız etmektedir.
22 Ekim 2026 tarihinde şahsım Solido Grup tarafından aranarak Şikayetvar’daki şikayetimizi kaldırmam istendi. Şikayeti kaldırmadığım takdirde eşim İ**** Bey’in de aranacağı belirtildi ve şikayet kaldırılıncaya kadar aramaların devam edeceği yönünde bir izlenim oluşturuldu.
2025 yılından bu yana farklı numaralardan defalarca aranıyoruz. Bir numarayı açmadığımızda, bazen daha 20 saniye bile geçmeden başka bir numaradan arandığımız oluyor. Bu süreçte hakaret ve tehdit içeren konuşmalara da maruz kaldık. Sürekli aramalar ve kullanılan üslup nedeniyle aile huzurumuz ciddi şekilde bozuldu.
Bir tüketicinin yaşadığı sorunu dile getirmesi en doğal hakkıdır. Hiçbir firma, müşterisini yaptığı şikayeti kaldırmaya zorlayamaz ve bu amaçla baskı kuramaz. Buna rağmen Solido Grup tarafından ısrarla aranmaya, baskı ve tehdit içeren konuşmalara maruz kalmaya devam ediyoruz.
Solido Grup yetkililerinden, bizi rahatsız etmekten, şikayetimizi kaldırmamız için baskı yapmaktan ve aile düzenimizi bozacak şekilde sürekli arama gerçekleştirmekten derhal vazgeçmelerini talep ediyorum. Bu davranışların devam etmesi halinde telefon arama kayıtlarımız ve mevcut diğer delillerimizle birlikte Cumhuriyet Başsavcılığına başvurarak tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı açıkça bildiriyorum.
Tek isteğimiz, bu rahatsızlıkların ve üzerimizde kurulan baskının tamamen sona ermesidir.
Gelişme
Solido Grup isimli firmadan 2025 yılından bu yana yaşadığımız sorunlar tahammül edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Firma, verdiği sözleri yerine getirmediği ve mağduriyetimizi gidermediği gibi, farklı numaralardan yaptığı sürekli telefon aramalarıyla bizi rahatsız etmektedir.
Bugün, 22 Ekim 2026 tarihinde şahsım aranarak Şikayetvar’daki şikâyetimizi kaldırmam istenmiştir. Kaldırmadığım takdirde eşim İlyas Bey’in de aranacağı belirtilmiş, şikayet kaldırılıncaya kadar aramaların süreceği yönünde bir izlenim yaratılmıştır. Bu tür bir baskı ve yönlendirme, bir tüketici olarak kendimi tehdit altında hissetmeme neden olmaktadır.
2025 yılından bu yana, neredeyse her seferinde farklı telefon numaralarından defalarca aranmaktayız. Bir numarayı açmadığımızda kısa bir süre sonra başka bir numaradan tekrar aranıyoruz. Bu süreçte, hakaret ve tehdit içeren konuşmalara da maruz kaldık ve aile huzurumuz ciddi anlamda bozuldu.
Bir tüketicinin şikâyetini dile getirmesi en doğal hakkıdır ve hiçbir firma müşterisini şikâyetini kaldırmaya zorlayamaz. Buna rağmen Solido Grup tarafından maruz bırakıldığımız bu ısrarlı aramalar, baskı, hakaret ve tehdit içerikli ifadeler artık bizim için katlanılmaz hale gelmiştir.
Solido Grup yetkililerinden, bizi arayarak rahatsız etmeyi, şikâyetimizi kaldırmamız için baskı yapmayı ve aile düzenimizi bozacak şekilde psikolojik baskı oluşturmayı derhal bırakmalarını talep ediyorum. Tek isteğimiz, bu rahatsız edici aramaların tamamen sona ermesidir.
Aksi halde, elimizdeki arama kayıtları ve mevcut diğer delillerle birlikte Cumhuriyet Başsavcılığına başvurarak yasal haklarımızı kullanacağımızı, bu süreci hukuki yollarla takip edeceğimizi bildiriyorum.
