Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Soliclup Yanlış Üyelik Bilgileri Düzeltilemiyor, İletişim Sorunu!

Umut'un Teşekkür Mesajı
TSK

Utarit bilişim hizmetleri Çankaya /Ankara. 0312***1770 numaralı telefonu cuma günü yani 14.02.2025 tarihinde arayıp Soliclup üyelik bilgilerini yanlışlıkla girdim. Tekrar düzeltmek istediğimde sistem hata verdi. Yukarıdaki iletişim numarasını arayıp şikayetimi bildirdim size 10 dakika sonra döneceğiz dediler. Gün boyu bekledim dönüş yapmadılar. Ancak 15.02.2025 cumartesi bugün defalarca arama rağmen telefona cevap verecek bir muhatap bulamadım. Mail yoluyla şikayetimi dile getirdim dönüş yapan olmadı. Şimdi burda Şikayetvar vasıtasıyla tekrar ihtarda bulunup bilgilerimin sıfırlanmaması halinde. CİMER başta olmak üzere. Ticaret Bakanlığı ve Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkında şikayette bulunacağımı bilgilerimin bir an evvelden sıfırlanmaması durumunda Cumhuriyet Başsavcılığına hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım. Buradan tekrar sizi uyararak talepte bulunduğum bilgilerimin sıfırlanmaması durumunda hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım.

17 Şubat 2025 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun adına üzgünüz. Adınız, soyadınız, üniversiteniz, sicil/öğrenci numaranızı ve yaşamış olduğunuz problemi bize ilettiğiniz takdirde ekiplerimiz gerekli kontrolleri yapıp size dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle,

Umut
17 Şubat 2025 09:13

Üyeliğimi sıfırlamışsınız ancak şu anda yeniden üye OL'A bastığım zaman "personel bilgisi bulunamamıştır "hatası veriyor yani yeniden üyelik oluşturamıyorum? Üye olmadan kredi kartıyla bakiye yüklemesi yapılamıyor. Buna çözüm odaklı bir çözün sunsanız olmuyor mu.

Umut
18 Şubat 2025 22:10

TSK

Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun adına üzgünüz. Detaylı inceleme yapabilmemiz için aldığınız hatanın video kaydını bizlere ulaştırmanızı rica ederiz. Sevgilerimizle,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soliclub Kartıma Yüklediğim Bakiye Aktarılmadı, Yemekhane Mağduriyeti Yaşıyorum

23 Eylül 2025 tarihinde Papara Rose Card’ımdan Soliclub kartıma 300 TL, 25 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar denemek için ...

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Mesajı Güvenlik Endişesi Yarattı

19 Ekim 2025 15:054.438

19.10.2025 tarihinde Oliz adlı firmadan telefonuma 'Doğrulama kodu ile işlemlerine devam edebilirsin' şeklinde bir SMS a...

İzinsiz Mesaj Ve Güvenlik Endişesi: Kişisel Bilgilerim Tehlikede Mi?

1 Ekim 2025 16:263.834

01.10.2025 tarihinde, Oliz adlı firmadan telefonuma 'Doğrulama kodu ile işlemlerine devam edebilirsin' şeklinde bir SMS ...

Bilinmeyen Uygulama Üzerinden Yetkisiz Giriş Endişesi

23 Mart 2025 18:231.221

Şikayetvar 23.032025 saat17:25 te daha önce ismini hiç duymadığım ve telefonumda yüklü olmayan verifykit adlı bir yerden...