Papita Çikolata Ürününün Ambalajı Ve İçeriği Arasındaki Çelişki Tüketiciyi Yanıltıyor

Bugün İstanbul Pendik Güllübağlar’daki Çağrı Gıda marketten aldığım Papita çikolata ürününde hayal kırıklığı yaşadım. Paketin üzerindeki içerik bilgisiyle ürünün içinden çıkan içerik birbirini kesinlikle tutmuyordu. Ambalaj üzerinde vaat edilenle paketin içinden çıkan ürün arasında belirgin bir fark vardı ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Ürün için yaklaşık 8–9 TL ödedim fakat aldığım şey, paket üzerinde gördüğüm ve beklentimi oluşturan ürün değildi. Gıda gibi hassas bir alanda tüketicinin bu şekilde yanıltılması kabul edilebilir değil.
Bu durumun diğer tüketicilerin de başına gelmemesi için, bu yaşadığım sorun ve ambalaj–içerik uyumsuzluğunun herkes tarafından görülmesini istiyorum. Markanın da bu şikayeti dikkate alarak ambalaj ve içeriğin birebir uyumlu olmasını sağlayacak şekilde gerekli denetim ve düzeltmeleri yapmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
BİM Şubesinde Fındıklı Görsel Yanıltıyor, Çikolata Fındık İçermiyor

Bugün Kocaeli Gebze’de bulunan bir BİM şubesinden Konak İstanbul Gıda üretimi, ambalajında fındıklı olarak görünen bir çikolata satın aldım. Ambalaj üzerinde fındıklı görsel ve fındıklı ürün vaadi olmasına rağmen, ürünün içinde fındık bulunmadığını gördüm ve ambalajdaki görselle içinden çıkan ürünün...
Kahve Dünyası'ndan Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kahve Dünyası’na ait çikolatayı İstanbul’daki Carrefour marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda hem görünümünde hem de tadında bariz bir bozukluk fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Elimde ürü...
Bozuk Çikolata Satışı Ve Çocuk Sağlığına Dair Endişe

29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Çağır Market’ten aldığım Eti fıstıklı çikolata bozuk çıktı. 4 yaşındaki kızım çikolatayı yer yemez tadının ve renginin farklı olduğunu fark etti, hemen çıkardı. Üründe belirgin şekilde renk değişimi ve beyazlıklar vardı, tadı da normalden farklıydı....
Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Kahve Dünyası'ndan Hayal Kırıklığı

İstanbul Yenibosna’daki Carrefour marketten Kahve Dünyası’na ait “Tambul” isimli çikolatayı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çikolataların bozulmuş olduğunu fark ettim. Markaya güvenerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendi...

















Yorumlar