Biskolata Mood Bisküvilerinde Delik Ve Çatlak Sorunu

Son 1-2 aydır çocuklarıma BİM’den aldığım Biskolata Mood (çikolatalı krema dolgulu bisküvi) ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığımız paketlerin neredeyse hepsinde bisküviler delikli, çatlak ve düzgün olmayan şekilde çıkıyor, bu nedenle ürün hem görüntü olarak hem de tüketim açısından güven vermiyor.

Son tüketim tarihi 24/02/2027 olan ürünlerde bu durumla özellikle karşılaştım. Çocuklarım için severek aldığım bir ürünken, bu şekilde defolu ve çatlak çıkması beni oldukça rahatsız ediyor ve üretim kalitesi konusunda endişelendiriyor.

Biskolata’dan bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim sürecindeki problemin tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.