Siparişim Gönderilmiyor, İletişime Ulaşamıyorum
07 Ağustos 2025 tarihinde Soleilstudio’dan üst giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 6442243269). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem mail hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
599 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Siparişimle ilgili herhangi bir ek sorun yaşamadım ancak iletişim kanallarından da yanıt alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Siparişiniz teslim edildi olarak görünüyor






