Sold Out Performance Hall Konserde Güvenlik Görevlisinin Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

05 Kasım 2025 tarihinde Mavi Bahçe'deki Sold Out etkinlik alanında gerçekleşen Touche konserine eşimle birlikte katılmak üzere bilet aldık. Girişte güvenlik görevlisi, sigara paketimizi kontrol etmek isterken sigaraya eliyle dokundu. Bu nedenle eşim o sigarayı içmek istemedi ve sigarayı attı. Bunun üzerine güvenlik görevlisi, "Bunu içeri almayın, biletini iptal edin" diyerek bizi içeriye almadı ve sigara paketimizi dışarıya fırlattı. Ardından eşimin yanına gelip asılsız ithamlarda bulunarak son derece uygunsuz bir tutum sergiledi.

Olay sırasında hiçbir yetkiliyle görüşme veya çözüm imkanı bulamadık. Sadece sorumlu kişi, durumu telafi etmek adına bizi hafta sonu gerçekleşecek Emre Altuğ konserine davet etti. Ancak bu yaklaşım, yaşadığımız mağduriyetin ve güvenlik görevlisinin uygunsuz davranışının telafisi için yeterli değildir.

Bilet ücretimizin iadesini, tarafımıza resmi bir özür iletilmesini ve ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.