to read complaints and reviews, or file yours.Söke Ununda Belirgin Kimyasal Koku Ve Ürün Kaybı
08.09.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım 5 kg’lik Söke un ile evde ekmek yaptım. Pişen ekmekte çok net şekilde kimyasal bir koku hissettim. Aynı undan kullanarak daha önce tarhana da mayalamıştım ve bu durum nedeniyle ekmek ve tarhana için harcadığım tüm emek ve malzemeler ziyan oldu.
Ürünün son kullanma tarihi 2027 olup, parti ve üretim bilgileri de gönderdiğim görselde yer almaktadır. Ev ortamında hazırladığım bir üründe bu kadar belirgin bir kimyasal koku almak beni hem sağlığım açısından endişelendirdi hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kokunun sebebinin Söke un tarafından incelenerek tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve uğradığım emek ve malzeme kaybının da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Görüş ve önerileriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,
İncelemesi yapılıp tarafıma dönüldü marketteki saklama koşullarından kaynaklandığı söylendi yerine un gönderimi de sağlandı. Sorunum hızlıca çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim.
