Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Senay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Unun İçinden Kurt Ve Böcek Çıkması Şaşkınlık Yarattı

Aldığım Unun İçinden Kurt Ve Böcek Çıkması Şaşkınlık Yarattı
Aldığım Unun İçinden Kurt Ve Böcek Çıkması Şaşkınlık Yarattı
Aldığım Unun İçinden Kurt Ve Böcek Çıkması Şaşkınlık Yarattı
Aldığım Unun İçinden Kurt Ve Böcek Çıkması Şaşkınlık Yarattı
23 Nisan 14:58
814
Senay'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisinin profesyonel tutumu ve çözüm odaklı olması. Ürünlerin içeriği ve üretim sureci ile ilgili kafama takılan sorulara cevap vermesi, telafi için adım atmaları çok profesyoneldi. Teşekkürler”

Kapalı paketi açtığımda içinde kıpır kıpır kurtlar ve böcekler çıktı. Migros'tan alalı bir aydan uzun süre oldu. 'Bir alana bir bedava' kampanyasından aldım. Fişi attığım için iade etmeye götürmedim. Bilindik bir markadan böyle bir ürün çıkması üzücü. Mutfak dolabında saklıyordum. Normalde unu fazla alırım, hiç böyle bir durum daha önce yaşamadım. Son kullanma tarihine de vakit olmasına rağmen neden böyle olduğunu anlamadım. Şu an balkona koydum, göndermemi isterseniz kargolayabilirim.

Gelişme
Gelişme

23 Nisan 14:33

Kapalı paketi açtığımda içinde ķımıl kımıl kurt ve böcekler çıktı. Migros'tan alalı 1 aydan uzun sure oldu 1 alana 1 kampanyasından aldım fişi attığım için iade etmeye göturmedim. Bilindik bir markadan böyle bir ürün çıkması üzücü. Mutfak dolabında sakliyordum. Normalde unu fazla alırım hiç böyle bir durum daha önce yaşamadım. Son kullanmasinada vakit olmasına rağmen neden böyle olduğunu anlamadım. Su an balkona koydum göndermemi isterseniz kargolayabilirim.

24 Nisan 09:12 (Şikayetten 18 saat sonra)
Senay
24 Nisan 16:29

Müşteri temsilcisinin profesyonel tutumu ve çözüm odaklı olması. Ürünlerin içeriği ve üretim sureci ile ilgili kafama takılan sorulara cevap vermesi, telafi için adım atmaları çok profesyoneldi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Amigurumi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amigurumi
07 Eylül 2024 16:33
1.116
"Ortaya çıkan sorun kendilerine iletildiğinde hemen arayarak iletişime geçtiler. Oluşan sorunla ilgili ve üretim, ambalaj aşamasıyla ilgi verdiler. Sonra hemen yeni ürün gönderdiler. Teşekkürler..."
Söke Undan Böcek Çıktı
Söke Undan Böcek Çıktı
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros'tan Aldığım Söke Un Böcekli Çıktı

02 Ekim 2024 13:53
877
"Şikayetim yayınlanca Müşteri hizmetleri temsilcisi benimle iletişime geçip ürünün inceleneceğini ve yerine yenisinin gönderileceğini iletti. Dediği gibi ürünün yerine yenisi gönderildi ve kendilerinden değil saklama koşullarından dolayı olduğu belirtildi. Firmaya aldığı hızlı ve etkili aksiyondan dolayı teşekkür ederim"
Migros'tan Aldığım Söke Un Böcekli Çıktı
Migros'tan Aldığım Söke Un Böcekli Çıktı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Ekim 2024 01:26
2.898
"Firma hemen aradı ve ilgilendi sorun çözüldü. Teşekkürler..."
1
Cankat sonuçtan hiç memnun değil

Cankat
03 Kasım 2023 21:23
1.086
Söke Unun Böcekleri
Söke Unun Böcekleri
Söke Unun Böcekleri
Benzer Şikayet Yaz