to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net internet abonesiyim ve müşteri temsilcisinden hizmet numarasını istiyorum, ancak vermiyorlar. Süreci zorlaştırıyorlar ve bana h*** adlı müşteri temsilcisi, 'İlahi gücüm yok' diyerek aşağılayıcı bir şekilde konuştu. İlgili kimseye ulaşamıyorum, müşteri temsilcisi olarak yetkin olmayan kişilerle muhatap oluyorum. Şikayetçiyim, insanları zora sokuyorlar.
Şok Net interneti iptal etmek istiyorum. Muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Aradığımız zaman 'Size geri dönüş yapacağız' diyorlar ama kimse geri dönüş yapmıyor. İnternet sıkıntılı, çekmiyor. Bana ulaşsınlar, bir daha Şok Net'e geçmeyeceğim.
Şok Net internet abonesiyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda, 'Değerli vaktinizi almamak için talep bırakın, biz sizi arayalım' diyor otomatik olarak ancak kesinlikle geri dönüş olmuyor. Dalga geçiyorlar. Sanki müşteri ile 'Sana ne kardeşim, benim vaktimden bağlasa...
Şok Net abonesiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde yaklaşık 2 saat boyunca hatta bekletiliyorum ve sadece müzik dinletiliyor. Hizmet numaramı öğrenmem gerekiyor ancak bu bilgiye ulaşamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Be...
Şok Net internet hizmetinde sorun yaşadım. Abone olmadan önce defalarca arandım. Ancak abone olduktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Telefonlara cevap verilmiyor ve sorunlarım çözülmüyor. Destek almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Şok Net'e internet için abone oldum. Abone olduğum günden bu yana hiçbir gün sorunsuz internet kullanamadım. Her gün internet sorunu yaşıyoruz ve maalesef muhatap bulamıyoruz. İptal ettirmek istediğinizde sürekli zorluk çıkarıyorlar. Telefon açtığınızda size geri dönüş yapacağız deyip meşgule atıyor...
Yorumlar