Şok Marketler Şok Mağazasından Aldığım Akdeniz Marka Tencere Koku Yapıyor

29 Ocak 2024 tarihinde şok marketin Sürmene şubesinden Akdeniz marka 28 cm lik döküm bir tencere aldım. Eve geldim tencereyi yıkadım bir sıkıntı yoktu. Sıcakla temas edince kötü bir koku yaymaya başladı. Yemeğe de koku geçti ve tekrar tekrar denememe rağmen koku sıcakla beraber ortaya çıkıyor. Tencere kusurlu ve kullanılamayacak halde aldığım mağazaya gittim fatura olmadan işlem yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım aynı şekilde. Kredi kartıyla ödeme yapmışım ve sistemde ne aldım ne zaman aldım belli. 2 günde üzerinde yazıları silinen fatura olmadan bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Yüzde yüz kusurlu ve kullanılamayacak haldeki tencere konusunda sorumluluk kabul etmeyen Şok market zinciri bu kusur sizin ve telafi etmenizi bekliyorum