to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Mağazaya İade Etmek İstedim Ancak Geri Almadılar
27 Aralık 2025 tarihinde şok markette uzaktan kumandalı araba aldım. Mağazada ürünü denediğim zaman kumanda tuşları ağır çalışıyordu. Pilden kaynaklı olduğunu düşüm ve arabayı aldım. Ancak beş altı gün içinde kumanda da bulunan 7 adet ton tuşundan şu an sadece 2 adet yön tuşu çalışıyor, 5 adet yön tuşu çalışmıyor. Ürünü aldığım mağazaya iade etmek istedim. Ancak geri almadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hemen geri dönüş yapıldı. Sorun ivedilikle çözüldü. Ürünüm iade alındı. Yardımlarından dolayı müşteri hizmetlerinden Yağmur hanıma ayrıca teşekkür ederim.
