Motosikletli Müşteriye Benzin Satılmaması Ayrımcılık Ve Hizmet İhlali

30.09.2026 tarihinde saat 09:50 sularında Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan Y**** F***** Petrol (bayi no: 781-85/17377) s Oil istasyonuna motosikletimle yakıt almak için gittim. İstasyondaki fiyat listesinde benzin açıkça yer almasına rağmen, görevli personel motosiklet kullandığım için “benzin arızalı” bahanesiyle bana yakıt satışı yapmadı.

Fiyat tabelasında benzin görünürken, sadece motosikletle gittiğim için satış yapılmaması hem ayrımcılık niteliği taşıyor hem de kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla bağdaşmıyor. Benzinin gerçekten arızalı olması durumunda bunun tüm müşterilere yönelik net bir şekilde belirtilmesi gerekirken sadece motosikletli müşteriye bu gerekçenin sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

S Oil’den ve ilgili bayiden, istasyonlarında motosiklet kullanıcılarına da diğer araçlar gibi benzin satışı yapılmasını ve bu tür bahanelerle hizmet verilmemesi için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.