to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fotoğraf Çekimi Ve KVKK İhlali
15.06.2026 tarihinde saat 23:44 sularında sürekli akaryakıt aldığımız Soil Petrol Osman Kavuncu Bulvarı istasyonuna bu kez sadece aracımızı yıkamak ve marketi kullanmak için gittik. Aracımızı yıkayıp kuruttuktan sonra arkadaşım marketten içecek alıp yanımıza döndüğünde, istasyonda çalışan S**** isimli personelin gizlice fotoğrafımızı çektiğini fark ettik.
Bu kişi, telefonunu doğrudan bize doğru tutup fotoğraf çekerken bizzat gördük. Daha sonra kendi ağzından hem arkamızdan küfürlü konuştuğunu, hem de bu fotoğrafları arkadaşlarıyla ve bir grup içinde paylaştığını anladık. Kişisel verilerin ve görüntümüzün izinsiz şekilde alınması ve paylaşılması, KVKK’ya açıkça aykırı olmasına rağmen personelin bu rahatlıkta davranması bizi hem şaşırtmış hem de ciddi anlamda rahatsız etmiştir.
O saatte istasyonda yetkili bir yönetici bulunmadığı için durumu anlık olarak kimseye iletemedik. Ancak kamera kayıtları ve istasyon içi sistemler incelendiğinde, belirtilen tarih ve saatte market ve yıkama alanındaki kamera görüntülerinden olayın net şekilde görüleceğini düşünüyoruz.
Sürekli müşterisi olduğumuz bu istasyonda böyle bir mahremiyet ihlali ve saygısızlıkla karşılaşmış olmaktan dolayı son derece rahatsızız. İlgili çalışan S**** hakkında gerekli disiplin ve idari işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenerek fotoğraf çekimi ve küfürlü konuşmaların tespit edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için personelin KVKK ve müşteri mahremiyeti konusunda acilen uyarılmasını ve gerektiğinde eğitim verilmesini istiyorum.
