@Softtasarimtr'den Gelen Ürünlerde Ciddi Kesim Hatası Var

23 Eylül 2025 tarihinde @Softtasarimtr İstanbul şubesinden matbaa hizmeti aldım. Teslim edilen ürünlerde ciddi bir kesim hatası vardı. Bu nedenle ürünün yeniden basılmasını talep ediyorum.

Sorunun çözümü için 2 gündür bekliyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mesajlarım okundu ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve cevap verilmedi.

Ödemeyi EFT ile ve 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce bu firmayla benzer bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve hatalı ürünün tekrar, düzgün şekilde basılmasını istiyorum.