to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Snug Brandwear Sipariş Verdiğim Pantolonlarla İlgili Sorun
8 Ağustos 2023 12:262.510
Kübranur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz kısa süre içerisinde çözüldü, süreçte bizimle ilgilenen arkadaşa ayrıca çok teşekkür ederiz🙏🏻”
Snug brandwear'den üç tane pantolon sipariş verdim. İki pantolon gönderdiler. Göndermedikleri pantolonun iadesini yaptılar fakat diğer pantolonu iade etmek istedim. Instagram'dan yazdım. Doğru düzgün iletişime geçilmedi. Sitelerinde anlaşmalı oldukları kargoya gittik 120 TL istediler. Oysa sitelerinde Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı oldukları ve ücretin 40 TL olduğu yazıyor. Alıcı ödemeli yapmak istedik. Konuyu kendilerine iletip iade koduna ihtiyacımız olduğunu belirttik. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Değişim/iade süresi 14 gün ve 5 gündür hâlâ yardımcı olmadılar. İletişim sıfır. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Kübranur
8 Ağustos 2023 18:34
Sorunumuz kısa süre içerisinde çözüldü, süreçte bizimle ilgilenen arkadaşa ayrıca çok teşekkür ederiz🙏🏻
