Sneaksnet'ten Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

4 Mart’ta Sneaksnet üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 19652’dir.

WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim ancak her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi, net bir bilgi paylaşılmadı ve somut bir işlem yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, eğer ürün kargolanmayacaksa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.