Sneaksnet'te Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almıyor

Sneaksnet üzerinden dün 482639 numaralı siparişimi verdim, ödememi de kredi kartı ile toplam 1104 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı.

Dün bu konuyla ilgili Sneaksnet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin kargo süreci hakkında bilgilendirme yapılmasını, kargo bilgilerimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.