to read complaints and reviews, or file yours.
Ayakkabıyı alalı bir kaç ay oldu. Kenarında önünde yırtılmalar var. İlk aldığımda da değişimde sıkıntı yaşamıştım. Şimdi de müşteri hizmetlerime kaçıncı mail atışım ama geri dönüş yok bir türlü. Sneaks Up pişmanlıkmış hizmet açısından. Ayakkabıların garanti süresi bitince döneceksiniz galiba.
Sneaks Up'dan aldığım Nike marka ayakkabı, garanti süresi dolmadan 174. gününde sağ ayakkabının üst dış yan kısmı yırtıl...mış olduğunu bildirdim. Sol ayakkabı sağlam, çok çabuk incelenerek malzeme ve üretimden kaynaklanan problem olmadığı beyan edildi. Mailde 2 yıl inceleme süresi olduğu beyan edilere
Ayakkabının alt tabanında yırtık var. Garanti ret ile geri gönderdiler. Üstelik 21 iş günü demişlerdi, 1 ay beklettiler.... Sneaks Up'tan gerçekten memnun kalmadım, muhatap bulmak ve müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Aldığım ayakkabıdan dolayı çok pişmanım.
Sneaks Up tan 12-02-2024 tarihinde aldığımız ayakkabıyı sadece 1 kez giydim. Eve döndüğümde sol ayakkabının sağ yan kısm...ında dikişlerin attığını ve ayakkabıların ön kısmının 1 kez giymeme rağmen kırıldığını görüp hemen garantiye gönderdim. Ayakkabının durumunu öğrenmek için 3 kez aradık ve her aradı
Sneaks Up sitesi üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile ayakkabı aldım. Akabinde iptal etmeme rağmen bana kargo mesajı atıl...dı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'İptal edememişsiniz' dediler. 'Sistemde iptal edildi yazıyor' dememe rağmen 'Sistem hatası' dediler. 'Tamam, gelsin ayakkabılar' neyse dedim, b
Sneaks Up'tan aldığım Nike ayakkabı 6 ay olmadan topuk iç kısmında yırtılma oldu. İadeye yolladığımda son güne kadar bek...letip geri yolladılar ve bu süreçte durumla ilgili hiçbir mail atmadılar bana. Benden kaynaklı bir hata olmamasına rağmen iade almadılar. Bu konuyla ilgili şikayetlerimi gerekli ye
