to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up üzerinden ürün açıklamasında rengi siyah olarak belirtilen New ERA şapka satın aldım. Ancak gelen ürün lacivert olduğu için iade işlemi başlattım. Ürün iadem 11.03.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Sneaks Up hâlâ iademi onaylamadı ve 1.969,91 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmadı.
Ürün firmaya ulaştığı halde bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 1.969,91 TL’nin kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sneaks Up üzerinden satın aldığım kıyafet ve eşofman altı ürünlerini iade ederek 12.02.2026 tarihinde firmaya teslim edilmesini sağladım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade sürecinde” görünüyor ve depoda incelemede olduğu söylenerek oyalandığımı düşünüyorum. Toplam 4.867,5 TL tutarı...
13.09.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden toplam 10.718,64 TL tutarında iki ürün satın aldım: The North Face m Quest Jacket (4.559,20 TL) ve Champion mlb Bomber Jacket (6.159,44 TL). Ürünleri 27.09.2025 tarihinde, ellerime ulaştıkları şekilde tek bir kutu içinde, DHL ile iade için gönderdim. Kargoya ...
Sneaks Up uygulaması üzerinden iki adet eşofman satın aldım ancak gelen ürünlerin malzeme kalitesini beğenmediğim için ikisini de iade etmeye karar verdim. Ürünleri 04.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gönderdim ve kargo takibinden 05.02.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen ara...
Sneaks Up mağazasından 26 Ağustos 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Büyük gelmesi sebebiyle Eylül ayında ürünün iadesini gerçekleştirdim. Ürün etiketliydi ve hiç kullanılmadı. 1 ay geçmesine rağmen iadesi hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sürekli 'Gerekli birime iletildi.' deyip hiçbir a...
Yorumlar