Deri Kırılması Ve Plastik Kokusu Nedeniyle Nike Dunk Low İade Talebi




6 Şubat’ta Sneaks Up online mağazadan Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 gün, yaklaşık 10–12 saat kadar kullandım ve şu anda kullanmıyorum.
Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının derisinde belirgin kırılmalar oluştu ve üründen yoğun bir plastik kokusu gelmeye başladı. Bu durum ayakkabının deri kalitesi ve orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu. Orijinal olduğunu düşündüğüm ve 4.600 TL ödeyerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kabul edemiyorum.
Şikayetim üzerine Sneaks Up’la iletişime geçerek ürün için inceleme talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderdikten sonra tekrar tarafıma geri gönderildi ve ben de durumu öğrenmek için aradığımda net bir bilgi verilmeyip bir şey bilmedikleri söylendi. Ürün üzerinde gerçek olmayan sebepler yazıyordu orijinal kutusunda değil inceleme tarihi geçmiş vs daha alalı 1 ay olmayan bir ayakkabı Hem ürün kalitesi hem de bilgilendirme süreci açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşadığım sorunların ve kısa kullanım süresinin dikkate alınarak, ödediğim 4.600 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
6 Şubat’ta Sneaks Up üzerinden Nike Dunk Low ayakkabıyı 4.600 TL’ye aldım, iki gün kullanım sonrası deri kırılmaları ve yoğun plastik kokusu fark ettim. Ürünün orijinalliği ve kalitesi konusunda şüpheye düştüm. Değişim talebinde bulundum, ancak marka henüz bir adım atmadı ve süreçte hiçbir gelişme yaşamadım.




















