Orijinal Olmayan Ve Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Talebim
Instagram üzerinden sneakersonline.tr0 hesabı ve https://sneakersonline.com.tr/ adresinden 07 Kasım’da Nike Air Force 1 Low White Black modelini sipariş ettim ve ürün 12 Kasım’da Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak, gelen ürünün orijinal olmadığını ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünle birlikte herhangi bir fatura da gönderilmedi.
Sorunu firmaya ilettim, değişim seçeneği sundular fakat benden 200 TL kargo ücreti talep ettiler. Ürünün orijinal olmaması ve kusurlu gelmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 3605. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.














