to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde SMX isimli firmanın web sitesi üzerinden genel temizlik ürünleri siparişi verdim. Ödeme adımında fatura bilgilerini girebileceğim bir alan açılmasını ve bilgileri doldurup onay vermeyi beklerken sistem hiçbir şekilde fatura bilgisi sormadan doğrudan kartımdan çekim yaptı. Ne fatura bilgisi istendi ne de bu konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ekranı çıktı.
Sipariş numaram 125785, kartımdan çekilen tutar ise 3.146 TL’dir. Konya merkezde bulunuyorum ve yaşadığım bu durum nedeniyle hem faturasız bir işlemle karşı karşıya kaldım hem de firmaya ulaşamıyorum. Telefona kesinlikle bakmıyorlar, mail adreslerine attığım mesajlara dönüş yapılmıyor, Instagram üzerinden de yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar ilgisiz ve lakayıt bir yaklaşım kabul edilebilir değil.
Fatura bilgilerimin alınarak tarafıma resmi fatura düzenlenmesini, iletişim taleplerime acilen dönüş yapılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu işlemle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
SMX Oto Bakım sitesinden 25 Şubat 2026 tarihinde 5 litre pembe araç şampuanı, yanında da hediye olarak belirtilen köpük pompası ve oto yıkama eldiveni ile birlikte bir sipariş verdim. Bu alışveriş için toplam 1.598 TL ödeme yaptım. 02.03.2026 tarihinde kargom teslim edildi, ancak paketin içinden sa...
31.10.2025 tarihinde www.smx.com.tr üzerinden SMX markalı bir ürün ve pompasını satın aldım. Yazlıkta olduğum için ürünü yeni açtım ve pompanın içinden çıkması gereken beyaz küçük hortumun olmadığını fark ettim. Bugün sizinle iletişime geçip sadece eksik olan bu küçük hortumun gönderilmesini rica e...
08.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da faaliyet gösteren Otaksan Tuning firmasından spoiler siparişi verdim. Kargo ücreti dahil toplam 2.600 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve sipariş numaram 11332. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayı ...
9 Kasım 2025 tarihinde Otosiparis.com üzerinden 2 adet Suomy marka motosiklet eldiveni siparişi verdim. 144400 numaralı siparişim için toplamda 1.318 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişlerimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin gid...
05 Şubat’ı 06 Şubat’a bağlayan gece www.ceylanototuning.com sitesi ve Instagram’daki @ceylanototuning hesabı üzerinden direksiyon, beyzbol sopası ve araba kokusu makinesi siparişi verdim ve toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi ilk etapta hesap sahibi E**y** olan TR95 0003 yyyy00 0041 2116 68 IBAN ...
Yorumlar