Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Çekim Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

profile
05 Mart 15:23
45

03.03.2026 tarihinde SMX isimli firmanın web sitesi üzerinden genel temizlik ürünleri siparişi verdim. Ödeme adımında fatura bilgilerini girebileceğim bir alan açılmasını ve bilgileri doldurup onay vermeyi beklerken sistem hiçbir şekilde fatura bilgisi sormadan doğrudan kartımdan çekim yaptı. Ne fatura bilgisi istendi ne de bu konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ekranı çıktı.

Sipariş numaram 125785, kartımdan çekilen tutar ise 3.146 TL’dir. Konya merkezde bulunuyorum ve yaşadığım bu durum nedeniyle hem faturasız bir işlemle karşı karşıya kaldım hem de firmaya ulaşamıyorum. Telefona kesinlikle bakmıyorlar, mail adreslerine attığım mesajlara dönüş yapılmıyor, Instagram üzerinden de yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar ilgisiz ve lakayıt bir yaklaşım kabul edilebilir değil.

Fatura bilgilerimin alınarak tarafıma resmi fatura düzenlenmesini, iletişim taleplerime acilen dönüş yapılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu işlemle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

faturasiz-cekim-ve-cevapsiz-iletisim-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SMX Car Care Products Siparişi Eksik Gönderdi

profile
04 Mart 09:09
68
SMX Car Care Products Siparişi Eksik Gönderdi
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

SMX Car Care Products Pompanın İçinden Küçük Hortum Çıkmadı

profile
02 Mart 16:00
201
SMX Car Care Products Pompanın İçinden Küçük Hortum Çıkmadı
SMX Car Care Products Pompanın İçinden Küçük Hortum Çıkmadı

Otosiparis.com Ürünlerim Elime Ulaşmadı

profile
13 Kasım 2025 14:47
1.103
otosipariscom-urunlerim-elime-ulasmadi-1.jpg

Ceylan Oto Tuning Param Geri Gelmedi Ve 1.800 TL Tutarındaki Ödeme Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
08 Şubat 19:51
82
Ceylan Oto Tuning Param Geri Gelmedi Ve 1.800 TL Tutarındaki Ödeme Mağduriyetim Devam Ediyor
ceylan-oto-tuning-param-geri-gelmedi-ve-1800-tl-tutarindaki-odeme-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz