Ceylan Oto Tuning Param Geri Gelmedi Ve 1.800 TL Tutarındaki Ödeme Mağduriyetim Devam Ediyor

05 Şubat’ı 06 Şubat’a bağlayan gece  www.ceylanototuning.com sitesi ve Instagram’daki @ceylanototuning hesabı üzerinden direksiyon, beyzbol sopası ve araba kokusu makinesi siparişi verdim ve toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi ilk etapta hesap sahibi E**y** olan TR95 0003 yyyy00 0041 2116 68 IBAN numarasına göndererek gerçekleştirdim.

Daha sonra firma olduğunu belirten kişiler tarafından WhatsApp üzerinden +90 530 yyy 78 03 numarası ile arandım ve yazılı olarak da iletişime geçildi. Ödemeyi yanlış yaptığımı, bu yüzden interaktif işlem üzerinden “iade” gibi bir işlem yapmam gerektiğini söylediler. Benden havale yapar gibi işlem yapmamı istemeleri ve ısrarcı olmaları üzerine durumdan şüphelendim ve yanıltıldığımı o an anladım. Buna rağmen karşı taraf, iadenin ancak bu şekilde yapılabileceğini söyleyerek yönlendirmeye devam etti.

O sırada bankacı bir arkadaşıma ulaştım, o da beni bu yönteme karşı uyardı ve ben de bankam üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebimin karşı taraf onayına bağlı olduğu ve karşı taraf da onay vermediği için param geri gelmedi ve 1.800 TL tutarındaki ödeme mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım bu süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi hem de yanıltma şüphesi taşıyan bir yöntemle karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum. Ödemiş olduğum 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.