to read complaints and reviews, or file yours. 
Acer Nitro V15 model laptopumu 3 Eylül 2025 tarihinde SMS Infocom Ümraniye İstanbul teknik servisine gönderdim. Ürünü orijinal kutusunda, kutunun zarar görmemesi için ayrıca patpat ile sararak teslim ettim. Ancak servis dönüşünde laptopum sadece streç folyoya sarılmış şekilde gönderildi ve orijinal ...
İstanbul'daki Acer Teknik Servisi SMS İnfocomm Teknoloji`ye 21.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo göndermiş olduğum Acer laptopumu teslim etmek için adrese ulaştığında teknik servisten beni aradılar ürünün ambalajında hasar oluştuğu ve laptopun ekranında ezik olduğu söylendi. Ürüne herhangi bir işlem y...
17 Şubat 2024 yılında 29.599 TL'ye aldığım Acer Nitro 16 AN16-416 model bilgisayarımın sabah kalktığımda açılmaması sonucu cihazımı Acer resmi servisi olan SMS Infocom'a gönderdim. Cihazın anakartında kullanıcı kaynaklı sıvı teması olduğunu iddia edip benden o sırada 42 bin TL'ye sıfırı satılan bilg...
Asus müşteri hizmetleri ile destek/hizmet oluşturup beni yönlendirmeleri üzerine laptopumu adaptör ile birlikte yetkili teknik servisi SMS infocomm a gönderdim. Ancak teknik servis laptopu gönderip adaptörü göndermemekte ısrar ediyor. Her aradığımda kargo kodu geldiğinde size bildireceğiz deyip başk...
Teknik servisten gelen üründe yeni arıza ve eksik parça içeren gönderi: Asus Expertbook dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamı dışında olduğunun bilinciyle, ücreti karşılığında parça değişimleri amacıyla Asus Türkiye servis yetkilisi SMS Infocom Teknoloji Servis Limited Şirketi'ne gönderdim ve kulla...
Servise verdiğim laptop neredeyse 2 aydır geri teslim edilmedi. Yasal sürenin dolduğunu belirtmeme rağmen, ne Acer ilgileniyor ne de SMS Infocom teknik servisi! Sorununun çözülebileceğine artık inanmıyorum ama yine de paylaşmak istedim. Herkes marka ve servis hakkında bunları bilmeli
Asus anakartımda sorun var oyunlarda drop oluşuyor. Ekran kartı kullanımı anlık düşüyor. Kartı gönderdim sözde testler yapmışlar sorun tespit edememişler. Diğer parçalara attılar yapamadıkları şeyi. SMS infocomm kadar kötü bir teknik servis yok. Yıllardır da bu firma bakıyor çok sorumsuzlar aldığım ...
Asus TUF Gaming VG249Q1A LED Monitör Yetkili Servis Sorunu 6 Haziran tarihi itibarıyla ürünümün arıza servis kaydını yapıp ilgili yerlere bilgisini geçtim. Onlar da bana evime kargo firmasının gelip ürünü alacaklarını söylediler. Ama evime ne bir kargo yetkilisi geldi ne de arayarak benimle iletişi...
Asus Fa-507NV model laptopumu 10 ay önce ana kart arızasından dolayı SMS Infocom teknik servisine götürmüştüm. Sorunumu çözdüler ama şu an fark ediyorum ki bana 7735hs CPU verecekleri ne 7735h olan modeli vermişler. Bana CPU mu geri verin. Teknik servis size hak ettiğiniz CPU yu vermiyor.
Merhaba, Acer markasının yetkili servisi olan SMS Infocom'a yönelik bir şikayette bulunmak istiyorum. Bilgisayarım, yaklaşık 4-5 aylık Acer Nitro 16, 7840HS AMD işlemcili ve RTX 4060 Nvidia kartlı bir cihaz. Cihazımın işlemci sıcaklığı oldukça yüksek seviyelerde seyrediyor. İki kez servise vermeme...
Merhabalar. Sizlere Acer teknik servisi SMS Infocom hakkında benim ve arkadaşlarımın yaşadığı bir süreci anlatmak istiyorum. Satın aldığım Acer marka laptopu kullanmaya başladığım günden beri sıcaklık sorunu yaşamaktayım. Konu hakkında üç kez servise gönderdim ve ilk gönderdiğimde on beş sayfalık de...
Acer teknik servis SMS Infocom Acer Nitro 5 ürünümü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürünün anakartının bozuk olduğunu ve değişmesi için yurt dışından sipariş ediliğini söylediler. 20 iş gününü geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Her aradığımda hala bekliyoruz diyorlar! @Acer
Asus Gaming Notebook'um beklenmedik nedenlerden dolayı sıvı temasına maruz kaldı ve darbe alması nedeniyle de SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti. Teknik servisine iletilmiştir. Notebook'uma bakılmasını talep ettiğim halde yaklaşık olarak 1 hafta beni bekleterek sorun tespiti aşamasında beklettile...
Acer Nitro AN15-55 marka bilgisayarım durduk yere kapandığı için 26.07.2023 tarihinde SMS Infocom Teknik Servisine gönderdim. Ürün 27.07.2023 tarihinde ulaştı ve bana işlemci problemi olduğunu parça temini gerektiğini söylediler. Tam olarak 23 gündür (18 iş günü) parça bekliyor diye oyalıyorlar ve s...
Yaklaşık 2 sene önce bilgisayarımı SSD montajı sebebiyle garanti kapsamı içinde servise gönderdim. Bilgisayarımın daha önceden kapağının açıldığı ve ana kart üzerinde yanıklar oluştuğu bahane edilerek Acer marka bilgisayarım garanti dışı bırakılmış, ayrıca da çalışır vaziyette ve henüz 2 aylık dizüs...