to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Smartecomate sayfası üzerinden Clean Zone Pro isimli otomatik kedi tuvaletini sipariş ettim. 1087 numaralı bu sipariş için 1.677,52 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm Balıkesir Edremit adresine hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Firma ile önce mail yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj göndermeye çalıştığımda da mesaj gönderilemediği uyarısını alıyorum, yani sosyal medya üzerinden de ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim 1.677,52 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Smartecomate adlı firmanın internet sitesi üzerinden Clean Zone Pro otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim. 22 Kasım 2025 tarihinde https://smartecomate.com/?country=TR adresinden 1.677 TL ödeme gerçekleştirdim ve siparişime ait kayıtlarım ile dekontum mevcut. Ancak siparişimle ilgili bana ulaşacak ...
17 Kasım 2025 tarihinde Smartecomate.com üzerinden Shopify altyapısıyla çalışan siteden 1118 numaralı siparişimle Cleanzone Pro otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.677,52 TL olarak gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişle ilgil...
3 Aralık 2025 tarihinde smartecomate’nin internet sitesi üzerinden 1.677 TL ödeyerek bir kedi tuvaleti siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta tarafıma ulaşmadı, ürünüm de hiç gelmedi. Elimde sadece firman...
26 Kasım 2025 tarihinde Instagram reklamı üzerinden gördüğüm smartecomate.com aracılığıyla kedi tuvaleti siparişi verdim. Reklama tıkladıktan sonra vioncompany.com adlı siteye yönlendirildim ve Ziraat Bankası kredi kartımla 1.677 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası SMS ve e-posta yol...
Smartecomate.com sitesi üzerinden otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim, 1.677,52 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Site üzerindeki iletişim kanall...
Yorumlar