İzin Dışı Ücret Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Smallpdf üzerinden ücretsiz deneme sürecini başlatmıştım. Ücretsiz deneme süresi devam ederken, deneme bitmeden iptal etmem gerektiğine dair açık ve anlaşılır bir uyarı görmedim. Buna rağmen 10.07.2026 tarihinde banka kartımdan iznim dışında yaklaşık 573,18 TL çekim yapılmıştır.

Ödemeyi banka kartımla yaptım, şu anda Smallpdf hesabıma da giriş yapabiliyorum ancak aboneliğe dair herhangi bir fatura, abonelik numarası ya da net bir bilgilendirmeye ulaşamıyorum. 2026 yılı içinde üyelik veya abonelikle ilgili Smallpdf’ten hiçbir e-posta almadım, ücretli üyelik de kendi iradem dışında başlatılmış görünmektedir. Ücret çekildikten sonra da herhangi bir ücretli veya Pro özelliği kullanmadım.

İznim olmadan çekilen 573,18 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabıma tanımlanan aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.