Sloid Bruises adlı markanın internet sitesinden 9.02.2026 tarihinde “egoist” yazılı bir adet t-shirt satın aldım. Sitedeki görsellerde tişörtün kısa ve dar, normal kalıp bir model olduğu görülüyordu. Daha önce de aynı siteden birkaç kez t-shirt aldığım için beden ve kalıba güvenerek sipariş verdim.
T-shirt 10.02.2026 tarihinde elime ulaştığında, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen oversize, kocaman bir kalıpta ürün gönderildiğini gördüm. Kısa ve ince durması gerekirken bol, geniş ve üzerimde çok büyük duran bir tişörtle karşılaştım. Sipariş numaram sld7692, bu ürün için 1.075 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorun üzerine Instagram üzerinden firmaya ulaştım. İlk etapta bana yenisini göndereceklerini, değişim yapacaklarını söylediler. Ancak daha sonra hiçbir açıklama yapmadan konuşmayı kestiler ve bir haftadır Instagram üzerinden yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmiyor, tarafıma kesinlikle dönüş yapılmıyor.
Ben, sipariş ettiğim ürün gibi normal kalıpta bir tişörtle değişim yapılmasını veya istersem farklı bir tişörtle sorunsuz değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum. Ürünün görselde gösterilenden tamamen farklı kalıpta gönderilmesi ve sonrasında iletişimin kesilmesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar