Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sld8521 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
16 Mart 12:55
911
Neyir'in Teşekkür Mesajı
“Siparişimin gecikmesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. İletişim süreçlerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum, ancak bu seferki destek memnuniyet vericiydi.”

Sloid Bruises adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce sld8521 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.335 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmaya e-posta ile 2–3 kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmeye dair açıklama yapılıyor.

Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Neyir
Neyir
23 Mart 13:31

Siparişimin gecikmesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. İletişim süreçlerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum, ancak bu seferki destek memnuniyet vericiydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Çıkmadı, Cevapsız İletişim Güveni Zedeledi

profile
15 Mayıs 00:32
113
siparisim-kargoya-cikmadi-cevapsiz-iletisim-guveni-zedeledi-2.jpg

Sloid Bruises İade Talebime Cevap Vermiyor

profile
16 Mayıs 16:57
65
sloid-bruises-iade-talebime-cevap-vermiyor-1.jpg

İade İşlemi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
14 Mayıs 18:37
133

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Kargo Talebi

profile
09 Mayıs 20:40
260
Benzer Şikayet Yaz