to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Eylül ortalarında sloidbruises.com üzerinden eşofman, atkı ve kemer siparişi verdim (sipariş numarası: 3267). Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Muğla Menteşe.
Bu süreçte defalarca hem site üzerinden hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 0 TL ödeme yaptım. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Eylül tarihinde sloid bruises web sitesinden gift kod kullanarak atkı, kemer ve eşofman siparişi verdim (sipariş numarası: 3267). Siparişim üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve web sitesinde “ready to ship” olarak görünüyor. Teslimat adresim Muğla/Menteşe.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı yanıtı aldım ve hiçbir gelişme olmadı. Siparişim garanti ve teslimat süresi taahhüdü kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Siparişim bir an önce tarafıma ulaştırılsın ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
